Adatvédelmi szabályzat

1. Általános információk

A plixunor (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett amellett, hogy védelmezze és megőrizze felhasználói személyes adatainak biztonságát. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tárolunk és védelmezzük az Ön személyes adatait.

2. Adatkezelő azonosítása

3. Kezelt személyes adatok köre

Az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási cím
• Számlázási cím
• IP cím és böngészési adatok
• Cookie-k és hasonló technológiák adatai

4. Adatkezelés célja és jogalapja

4.1 Rendelések teljesítése

Cél: Megrendelések feldolgozása, termékek szállítása, számla kiállítása.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

4.2 Ügyfélszolgálat

Cél: Ügyfélszolgálati kérések kezelése, panaszkezelés.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4.3 Marketing kommunikáció

Cél: Hírlevél küldése, ajánlatok tájékoztatása.
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

5. Adattovábbítás

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

• Szállítási szolgáltatók részére a kézbesítés céljából
• Fizetési szolgáltatók részére a tranzakció lebonyolítása céljából
• Jogi kötelezettség teljesítése érdekében hatóságok részére
• Külső szolgáltatók (IT szolgáltatások, könyvelés) részére szerződéses alapon

6. Adatmegőrzés időtartama

7. Az érintett jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

• Tájékoztatáshoz való jog: információ kérése az adatkezelésről
• Hozzáférési jog: betekintés a kezelt személyes adatokba
• Helyesbítési jog: hibás adatok javításának kérése
• Törlési jog: személyes adatok törlésének kérése
• Korlátozási jog: adatkezelés korlátozásának kérése
• Hordozhatósághoz való jog: adatok átvételének kérése
• Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében, ideértve a titkosítást, hozzáférés-szabályozást és rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

9. Cookie-k használata

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes információt a Cookie szabályzatban találhat.

10. Kapcsolatfelvétel

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

11. Panasztételi jog

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

12. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.